x

FAQ Domande frequenti

    • Quando pago il servizio?
      • Se un servizio richiede la conferma della prenotazione da parte del professionista, PROCEDI ALLA COMPILAZIONE DEI DATI RICHIESTI FINO IN FONDO, non ti sarà chiesto il pagamento fino al momento della conferma che ti arriverà via email con il link per procedere al pagamento. Se un servizio è confermato in automatico, procedi al pagamento e riceverai un’email di avvenuta prenotazione con i dettagli per contattare il professionista oppure per partecipare al tuo corso o evento. Il sistema di pagamento garantisce la sicurezza dei tuoi dati personali. I dati della carta di credito non sono memorizzati in nessun modo da noi ma sono inviati esclusivamente al sistema di pagamento certificato. Noi memorizziamo solo i tuoi dati anagrafici e li utilizzeremo solo internamente o per comunicare con te. Se vuoi un contatto diretto con noi SCRIVICI e ti risponderemo personalmente!
    • Come si fa una videoconferenza?
      • La videoconferenza è facile, basta avere un computer o uno smartphone, o un ipad con webcam collegato a internet. Se non hai la webcam, puoi comunque collegarti e visualizzare sullo schermo tutto ciò che è necessario per partecipare attivamente, semplicemente non sarà possibile far vedere la tua immagine agli altri. Dopo la prenotazione, riceverai un’email di invito a partecipare alla riunione con il link che ti consente di accedere. Se richiesto, il PIN di accesso sarà trasmesso prima dell’incontro via email.
    • Posso acquistare un servizio senza iscrivermi?
      • La navigazione nel sito è libera e ogni sua parte è accessibile senza iscrizione, con l’eccezione dell’area riservata ai professionisti. Tutti i contenuti sono visibili, ma se decidi di prenotare un corso o una seduta, quando arrivi al carrello ti saranno chiesti alcuni dati personali come l’indirizzo e l’email, che sono necessari per la fatturazione e per comunicare con te (ti spediremo la conferma via email). Ti sarà chiesto se vuoi iscriverti al sito, iscrivendoti, eviterai di dover riscrivere tutti i tuoi dati al prossimo acquisto. La tua email sarà usata soltanto per comunicazioni inerenti a ciò che hai richiesto o per comunicazioni mirate che potrebbero interessarti.
    • Che cos’è Phedros?
      • Phedros è una comunità online per chi offre e cerca soluzioni alternative per il suo benessere e la sua salute. Consente di reperire rapidamente informazioni sui vari metodi olistici ed è un mezzo di facile utilizzo per trovare servizi e prenotarli. Tutti possono accedere all’area contenente la panoramica dei metodi, dei servizi e agli articoli informativi, alla descrizione dei professionisti e possono prenotare consultazioni oppure iscriversi ai corsi di formazione. I professionisti possono promuovere i loro servizi olistici e i corsi, usufruire del sistema di prenotazione e pagamento automatizzato e possono accedere anche all’area riservata a loro dedicata, dalla quale è possibile inserire nuovi servizi e modificare quelli esistenti. Se sei appassionato e vuoi scoprire nuove tecniche, se sei un professionista dedicato al benessere olistico, o se sei semplicemente curioso di saperne di più, Phedros è stato creato per te.
    • L’iscrizione è gratuita?
      • Si’, l’iscrizione è completamente gratuita. I servizi sono a pagamento utilizzando i normali metodi dei siti commerciali (carta di credito, Paypal). I professionisti si iscrivono da subito gratuitamente, una volta iscritti possono inviare la richiesta di pubblicazione della loro scheda e dei loro servizi, che è soggetta ad approvazione. Se è approvata la pubblicazione della scheda professionista, ogni prenotazione fatta tramite il sito ha un costo (per maggiori informazioni scrivere a info@phedros.com)